自从妻子去世后，萨姆（汤姆·汉克斯 Tom Hanks饰）就相信自己此生的爱已经走到了尽头，不会再有新的恋情走进心中，他在西雅图和儿子乔纳一起平静的生活。而乔纳，却一直希望爸爸能够开始新的婚姻，重获生活的阳光。 抱着这样的想法，乔纳在圣诞夜打电话到电台的情感热线。就这样，萨姆的经历在此夜传遍了各个角落，很多人在倾听他的故事，其中包括安妮（梅格·瑞安 Meg Ryan饰）——一个住在东部的女记者。她善良，温柔，有一个知心的好友，和一个即将结婚的男友。然而，幸福的生活就被这个电话彻底打破了。她的内心有一种
达令（小库珀·古丁 Cuba Gooding Jr. 饰）的婶婶去世了，为了处理婶婶的后事，达令暂时放下了手中的工作，来到了婶婶的故乡乔治亚州，在那里，有着婶婶留给达令的一大笔遗产，然而，想要正式继承这笔遗产，达令必须实现婶婶的遗愿，那就是组建一支灵歌合唱团。 这个奇怪的遗愿让达令伤透了脑筋，在那个小镇里，想要找到符合条件的合唱团歌者，实在是太难了。在经过了无数次的失败之后，达令渐渐萌生了放弃的念头。在这个节骨眼上，一个名叫莉莉（碧昂丝·诺尔斯 Beyonce Knowles 饰）的姑娘出现在了达令的视
